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제품 문의

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처음 사용 중 문의
제목 처음 사용 중 문의
작성자 osy9800 (ip:)
  • 작성일 2013-05-14 19:09:38
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 734
  • 평점 0점

어제 주문해서 오늘 택배 잘 받아보았습니다.

처음 사용이라 잘 모르는 부분이 있어서 문의드립니다.

 

1) 필터홀더를 장착했는데(왼쪽->오른쪽)

제가 힘이 약해서 그런지 아무리 세게 돌려도

필터홀더가 가운데로 장착되지 않습니다.

어떻든 OK표시등이 들어와서 에스프레소 추출은 했습니다.

왜 필퍼홀더가 가운데로 장착되지 않을까요?

 

2) 커피가루를 강하게 눌러주면 "커피는 천천히, 크레마색은 짙게"라고 설명되었던데,

그렇게 했는데도 크레마색이 짙게 나오지 않는 듯합니다.

기존에 쓰던 인벤토(파드 사용)에 비하면 거의 크레마가 없다고 느껴질 정도입니다.

어떻게 해야 할까요?

 

3) 커피 추출 구멍 2개에서 나오는 에스프레소의 모양이 다릅니다.

왼쪽 구멍에서는 줄줄 나오고, 오른쪽 구멍은 방울방울 떨어집니다.

양쪽 구멍에서 떨어져 내리는 에스프레소의 모양이 왜 다른지 알 수 있을까요?

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  • 대표 관리자 2013-08-06 11:49:21 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요.
    필터홀더는 본체와 닿는 곳에 고무링이 있습니다.
    초기 사용시에는 가운데 까지 안오며, 약 보름정도 사용하시면 가운데 까지 옵니다. 커피추출에는 문제가 없으며,
  • 대표 관리자 2013-08-06 11:49:51 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 추출에 문제는 기계or커피의 문제일수 있습니다.
    자세한 상담은 드롱기 고객센터 080-488-7711로 연락주시면 확인가능하십니다. 감사합니다.

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